Resumen: Sesgos y errores comunes.

Generalmente estos provienen de intentos por abreviar el proceso de decisión. Para hacer mínimo el esfuerzo y evitar transacciones complicadas, las personas tienden a basarse en exceso de su experiencia, impulsos, sentimientos, sentimientos viscerales y "recetas practicas". Muchas veces esto brinda resultados positivos, pero en ocasiones pueden llegar a distorsiones severas de la racionalidad.

Sesgo por exceso de confianza.
"En la elaboración de juicios y toma de decisiones, ningún problema es mas frecuente ni tiene mas potencial de ser un catastrófico que el exceso de confianza". Cuando se plantean preguntas sobre hechos y se nos pide estimar la probabilidad de que nuestras respuestas sean correctas, tendemos a ser demasiado optimistas.

Uno de los descubrimientos mas interesantes relacionados con el exceso de confianza es que los individuos cuyas aptitudes intelectuales e interpersonales son escasas, sobre estiman  su desempeño y capacidad.
Es mas fácil que haya confianza en exceso cuando los miembros de una organización tratan con asuntos o problemas que están fuera de su área de experiencia.

Sesgo por anclaje.
Consiste en la tendencia de fijar la información inicial. Este sesgo ocurre por que nuestra mente parece dar una cantidad desproporcionada de énfasis a la primera información que recibe. Las anclas son muy utilizadas por ciertos profesionistas, donde las aptitudes de percepción son importantes.
En las negociaciones, Cada vez que se realiza una negociación también ocurre un anclaje. Tan pronto como alguien mencione un numero, se ve disminuida la aptitud para ignorarlo con objetividad.

Sesgo por confirmación.
Este sesgo representa un caso especifico de percepción selectiva. Donde se busca la información que reafirma nuestras elecciones del pasado y eliminar las que contradice nuestros juicios. También tendemos a aceptar información nominal que confirma nuestros puntos de vista, mientras que se critica a las que ponen a prueba las decisiones del individuo. Este sesgo influye en los lugares donde se acude para buscar datos, debido a que por lo general, se tiende a ir a aquellos en los que dicen lo que queremos escuchar. También nos lleva a dar demasiado peso a la información que nos apoya y muy poco a la contradictoria.

Sesgo por disponibilidad.
Es la tendencia por la que la gente basa sus juicios en la información mas accesible. Los eventos que provocan emociones, en particular si son vividas o han ocurrido hace poco tiempo, tienden a estar mas presentes en nuestra memoria. Por eso tendemos a sobre estimar eventos improbables como un accidente aéreo (Por que los medios de comunicación le dan demasiado énfasis). El sesgo por disponibilidad también explica por que los gerentes, cuando hacen evaluaciones de desempeño anuales, tienden a dar mas peso a los comportamientos recientes de un empleado que a los de hace seis o nueve meses.

Aumento del compromiso.
Se refiere a sostener una desicion aun cuando hay evidencias claras de que esta equivocada.
Esta bien documentado que los individuos le "meten dinero bueno al malo" para demostrar que su desicion inicial no estaba equivocada, y para evitar tener que admitir que cometieron un error. El aumento del compromiso tiene implicaciones obvias para las decisiones gerenciales. Muchas organizaciones han sufrido perdidas grandes debido a que algún directivo se consagro a demostrar que su decision original era correcta al continuar asignando recursos a lo que era una causa perdida desde el principio.

Error de aleatoriedad.
A la tendencia que se tiene por creer que es posible predecir un resultado se le llama error de aleatoriedad.
La toma de decisiones resulta perjudicada cuando se trata de extraer un significado de los eventos aleatorios. Uno de los daños mas serios que estos ocasionan ocurre cuando los patrones imaginario se convierten en supersticiones. Las cuales son abiertas por completo, o evolucionan a partir de cierto patrón de comportamiento que se vio reforzado con anterioridad.
En el extremo, algunas personas que toman decisiones son controladas por sus supersticiones, lo que hace prácticamente imposible que cambien rutina o procesen información en forma objetiva con la información nueva.

Maldición del ganador.
Algunos compradores subestiman el valor de un objeto, mientras que otros lo sobre estiman, y la apuesta ganadora es aquella que haya hecho la sobre estimación máxima.
La lógica predice que la maldición del ganador es mas fuerte conforme se incrementa la cantidad de competidores. Esto se debe a que, entre mas haya, hay mas probabilidad de que uno sobre estime el valor del objeto. Por lo que hay que ser cuidadoso en las subastas en las que participan una gran cantidad de personas.

Sesgo por retrospectiva.
Se refiere a la tendencia por la que se cree, en forma equivocada que se ha pronosticado correctamente el resultado de un evento, una vez que este se conoce. Cuando ocurre algo y se tiene retroalimentacion exacta sobre el resultado se encuentra muy agradable concluir que este era relativamente obvio.
El sesgo por retrospectiva disminuye la capacidad para aprender del pasado. Permite a las personas pensar que son mejores para hacer predicciones de lo que en realidad son, y genera mas confianza de la debida respecto a la exactitud de sus predicciones futuras.